Teaching and learning nursing management in the hospital context: an approach in the light of Pichon-Rivière / Enseñar y aprender administración de enfermería en el marco hospitalario: un enfoque a la luz de pichon-rivière / Ensinar e aprender administração em enfermagem no contexto hospitalar: um enfoque à luz de Pichon-Rivière

Abstract OBJECTIVE Analyze the articulation of students, professors (supervisors of the undergraduate practicum) and nursing professionals in teaching and learning nursing management at graduation in a public university hospital. METHOD This is a study of qualitative approach, anchored in the operative group reference of Pichon-Rivière. Data collection was held between October 2013 and September 2014 and consisted of a self-administered questionnaire, participant observation and focus group. The information was submitted to thematic analysis. RESULTS The thematic analysis of the corpus resulted in four themes: the unknown and the inevitable; in coming and going, attitudes, values and new bonding; the dialogue and ways of acting in the teaching/learning; the emergence of praxis. CONCLUSION The articulation among students, supervisors and nursing professionals occurring in a coming and going of attitudes, values and new bonding, in which the dialogue enables ways of acting in the teaching/learning of nursing management in graduation, allowing the emergence of praxis.

Resumen OBJETIVO Analizar cómo se articulan los alumnos, profesores y profesionales de enfermería en la enseñanza y aprendizaje de la administración de enfermería en el pregrado, en un hospital universitario público. MÉTODO La investigación se inserta en el abordaje cualitativo, anclado en el marco de referencia de Pichon-Rivière acerca del grupo operativo. La recolección de las informaciones ocurrió entre octubre de 2013 y septiembre de 2014, se constituyó en un Cuestionario Autoadministrado, Observación Participativa y Grupo Focal. Las informaciones fueron sometidas al análisis temático. RESULTADOS Del corpus del análisis resultaron cuatro categorías temáticas: lo desconocido y lo inevitable; el ir y venir, actitudes, valores y nuevos vínculos; el diálogo y los modos de actuar en la enseñanza/aprendizaje; la urgencia de la praxis. CONCLUSIÓN La articulación entre alumnos, profesores y profesionales de enfermería se da en un ir y venir de actitudes, valores y nuevos vínculos en que el diálogo hace viable los modos de actuar en la enseñanza/aprendizaje de la administración de enfermería en el pregrado, posibilitando la urgencia de la praxis.

Resumo OBJETIVO Analisar como se articulam alunos, professores e profissionais de enfermagem no ensinar e aprender administração em enfermagem na graduação, em um hospital universitário público. MÉTODO A pesquisa insere-se na abordagem qualitativa, ancorada no referencial de Pichon-Rivière sobre grupo operativo. A coleta das informações deu-se entre outubro de 2013 e setembro de 2014 e consistiu em Questionário Autoadministrado, Observação Participante e Grupo Focal. As informações foram submetidas à análise temática. RESULTADOS Do corpus da análise resultaram quatro categorias temáticas: o desconhecido e o inevitável; no ir e vir, atitudes, valores e novos vínculos; o diálogo e modos de agir no ensinar/aprender; a emergência da práxis. CONCLUSÃO A articulação entre alunos, professores e profissionais de enfermagem dá-se em um ir e vir de atitudes, valores e novos vínculos em que o diálogo viabiliza os modos de agir no ensinar/aprender administração em enfermagem na graduação, possibilitando a emergência da práxis.

Métodos de pesquisa empregados na produção do conhecimento sobre administração em enfermagem / Research methods used in the production of knowledge on nursing administration

Este estudo teve por objetivo analisar e descrever as características de métodos de pesquisa empregados na produção de dissertações e teses sobre Administração em Enfermagem. Trata-se de pesquisa documental de abordagem quantitativa, contemplando 596 resumos de produtos de pesquisa sobre Administração em Enfermagem, analisados segundo as variáveis método de pesquisa, distribuição temporal, titulação e temáticas. Do total de resumos analisados, 49,8% eram pesquisas quantitativas e 43,1% qualitativas. As pesquisas descritivas somaram 74,8%, as exploratórias 21,5% e as transversais 86,7%. Quanto ao procedimento de coleta de dados, 46,8% eram estudos de caso e 25,7% levantamentos. O pensamento positivista iluminou 49,0% das pesquisas e a fenomenologia 19,3%. Apenas 38,3% das pesquisas aprofundaram a análise com referencial teórico-filosófico. Conclui-se que o conhecimento sobre Administração em Enfermagem foi constituído predominantemente de estudos quantitativos, descritivos, transversais e de estudos de caso, iluminados pelo pensamento positivista e pouco aprofundado por referencial teórico-filosófico de análise.

This study aimed to analyze and describe the characteristics of research methods used in the production of dissertations and theses on Nursing Administration. This is a documentary study of quantitative approach, covering 596 abstracts of research works on Nursing Administration, analyzed according to the variables of research method, temporal distribution, titles and themes. Of all analyzed abstracts, 49.8% were quantitative studies and 43.1% were qualitative. Descriptive studies amounted to 74.8%, exploratory to 21.5% and cross-sectional accounted for 86.7%. As for the data collection procedure, 46.8% were case studies and 25.7% were surveys. The positivist thought guided 49.0% of studies and phenomenology appeared in 19.3%. Only 38.3% of the studies deepened the analysis with the philosophical and theoretical framework. We concluded that the Nursing Administration knowledge was predominantly formed by quantitative, descriptive, cross-sectional and case studies, enlightened by the positivist thought and of little depth in the philosophical and theoretical framework of analysis.

Endomarketing: ensaio sobre possibilidades de inovação na gestão em enfermagem / Endomarketing: essay on possibilities of innovation in Nursing management / Endomarketing: ensayo sobre posibilidades de innovación en la gestión en enfermería

Este artigo tem como objetivo apresentar o endomarketing como ferramenta para o enfermeiro no processo de gestão, tendo em vista o contexto atual de mudanças no setor saúde, que exige também o desenvolvimento de habilidades que estão diretamente relacionadas à introdução de novas tecnologias e formas de organização do trabalho. Nossa reflexão deixa alguns pontos importantes a serem analisados por enfermeiros e educadores, na busca de melhores caminhos e alternativas para a formação de enfermeiros com maior satisfação profissional, com competência para gerenciar serviços de saúde. O grande desafio do endomarketing é, portanto, conciliar os objetivos e interesses do público interno com as necessidades e expectativas do público externo da organização.

This article is aimed at presenting endomarketing as a tool for nurses in the management process, taking into account the current context of changes in the healthcare sector, which also requires the development of skills that are directly related to the introduction of new technologies and ways of work organization. Our reflection leaves some important points to be analyzed by nurses and educators in the search for better ways and alternatives for educating nurses who will have greater professional satisfaction and competence to manage the healthcare services. The big challenge of endomarketing is, therefore, to combine the aims and interests of the internal public with the needs and expectations of the external public in the organization.

Este artículo tiene como objetivo presentar el endomarketing como una herramienta para el enfermero en el proceso de gestión, tomando en consideración el actual contexto de cambios que existe en el sector de salud, y que además exige el desarrollo de habilidades, las cuales están directamente relacionadas con la introducción de nuevas tecnologías y formas de organización del trabajo. Nuestra reflexión deja algunos puntos importantes para ser analizados por enfermeros y educadores, en la búsqueda de mejores caminos y mejores alternativas para la formación de enfermeros con más satisfacción profesional y con competencia para gerenciar servicios de salud. El gran desafío del endomarketing es, por lo tanto, conciliar los objetivos e intereses del público interno con las necesidades y expectativas del público externo de la organización.

Caracterização da disciplina "Noções de Administração de Enfermagem" dos Cursos de Técnico de Enfermagem / Caracteristics of the course "Basics of Nursing Administration" for Practical Nursing Program

Este estudo, do tipo exploratório e documental, teve como propósitos identificar as competências e os enfoques temáticos descritos nos Planos de Ensino da disciplina Noções de Administração de Enfermagem dos cursos Técnico de Enfermagem. A população foi composta por 26 Planos de Ensino das escolas/cursos, em sua maioria, entidades particulares, que formam Técnicos de Enfermagem já há entre 1 a 5 anos, com turmas de 21 a 30 alunos, nos três turnos. A disciplina em questão era trabalhada em diferentes momentos do curso, com carga horária entre 25 e 50h, ministrada por 1 (um) a 2 (dois) docentes nas aulas teóricas e no estágio supervisionado, sendo este último realizado em unidades de internação. Com relação às competências gerais e específicas descritas nos Planos de Ensino, obtivemos que a competência do saber fazer (59%, 54%) e do aprender a conhecer (34%, 45%) prevaleceram sobre a competência do saber ser (7%, 1%) mostrando que o saber fazer ainda é prevalente, mas também aponta que o aprender a conhecer é necessário à instrumentalização para o desenvolvimento do saber fazer. Dentre os resultados, relativos aos enfoques temáticos foram encontrados os processos de trabalho voltados para a assistência de enfermagem e a estrutura organizacional. Assim, acreditamos que este estudo possa contribuir àqueles que trabalham com a educação profissional em enfermagem, permitindo repensar as competências profissionais desejadas ao TE, conforme o perfil estabelecido bem como, estimulando a reflexão de como este pode atuar nos processos administrativos, sob a supervisão do enfermeiro.

This exploratory study was based on course descriptions and aimed at identifying the competences and the topics adressed, as reported in the course description of "Basics of Nursing Administration" for Practical Nursing programs. Twenty-six practical nursing programs were studied. Most programs have been offered by private schools/institutions for 1 to 5 years. Twenty-one to thirty students attended these courses, offered in the mornings, afternoons, and evenings. Basics of nursing administration was offered in the beginning, middle or end of the program, depending on the institution, an lasted 25-50 hours. One or two teachers were in charge of both theory and clinical practice, which took place in hospitals, mainly in patients units. When both general and specific competences described in the programs were analyzed, the "know to do" competence (59%, 54%) and the "learn to know" competence (34%, 45%) prevailed against the "know to be" competence (7%, 1%). This shows that the "know to do" competence prevails in practical nursing programs. It also shows that the "learn to know" competence is necessary as a tool for developing the "know to do" competence. Findings for topics adressed in the programs, as reported in the course description, show that working processes are aimed at nursing assistance and at organizational structure. Thus, we believe that this can contribute to those working in the field of professional nursing education as a tool to rethink professional competences required for practical nurses, according to the profile established. The study also encourages us to consider how practical nurses can effecty participate in the administrative processes, under the supervision of a registered nurse.

O processo de territorializaçäo da saúde sob a ótica dos alunos de enfermagem / The process of territorializacion of the health under the opties of the studients of nursing

O presente texto aborda um processo vivenciado na implementaçäo da Saúde em uma Unidade Básica, por alunos de graduaçäo em enfermagem da EERP/USP, na Disciplina Administraçäo de Enfermagem em Unidades de Saúde Pública, durante o período de agosto a dezembro de 1995. O objetivo do estudo é descrever e analisar experiência sobre a ótica dos alunos, buscando identificar as reflexöes despertadas sobre o conhecimento teórico-prático adquirida. O referencial teórico-metodológicofundamentou-se na cosntruçäo de uma prática integral de saúde e no inseridos no processo(alunos, docentes, equipes de saúde e usuários), os varios momentos da prática gerencial, buscando ultrapssar separaçäo entre informaçäo, decisäo ,execusäo e controle das açöes desenvolvidas no espaço territorial local. A técnica utilizada na coleta de dados foi um questionário alicado a 74 alunos no final da Disciplina, relacionando-o ao conteúdo teórico-práatico apreendido durante o curso. O discurso dos alunos evidenciou a incorporaçäo de conceitos e experiências que despertaram reflexöes sobre a nova abordagem da integralidade da atençäo, o exercicio da cidadania o aprendizado das relaçöes interpessoais e as estratégias de gerências participativa.

Estudo dos problemas identificados nos prontuários de pacientes e sua correspondência às prescriçöes de enfermagem / Study of the problems identified in the medical records of patients and their correspondence to nursing prescriptions

O presente estudo foi elaborado com o objetivo de analisar o método assistencial de enfermagem que vem sendo operacionalizado em uma instituiçäo hospitalar da rede privada. A amostra foi constituída por 120 prontuários de pacientes que estiveram internados durante 4 dias no ano de 1992, em Unidades de Interna

O ensino da disciplina administraçäo aplicada à enfermagem: compreensäo das graduandas

Este estudo, intitulado "O ensino da disciplina administraçäo aplicada à enfermagem: compreensäo das graduandas", teve por objetivo desvelar a compreensäo das alunas quanto à disciplina "Administraçäo Aplicada à Enfermagem" ministrada no Curso de Graduaçäo em Enfermagem e Obstetrícia da Escola de Enfermagem da Universidade de Säo Paulo. Para tanto busquei como trajetória metodológica a fenomenologia, tendo Paul Ricoeur como autor básico e eixo principal da pesquisa. Assim, utilizei a linguagem, entendida no sentido da semântica, como instrumental principal para o trabalho. Guiada por este referencial, realizei o estudo junto às alunas que estavam cursando a disciplina acima citada, fazendo a Descriçäo e a Interpretaçäo dos seus discursos e buscando trazer o siginificado que foi percebido do fenômeno estudado. Da análise fenomenológica dos relatos das alunas emergiam as possibilidades e limites do ensino da referida disciplina; e da reflexäo sobre o que se desvelou, surgiu uma proposta para orientar esse ensino, com a qual concluo o presente trabalho